来源:本站 发布日期:2025-03-13
近年来,网络课程凭借其便捷、灵活的特点,成为不少市民提升自我的选择。然而,一些不法商家也趁机钻空子,利用虚假宣传、口头承诺等手段诱导消费者购买课程,给消费者带来经济损失。
近日,市民林女士就遇到了这样的烦心事,她在网上浏览广告时,被一则视频剪辑课程的广告吸引,点击广告链接后,林女士与平台销售人员进行了咨询,对方热情地向林女士介绍课程内容,并承诺完成课程后,平台会派发剪辑订单,学员可以通过接单赚取收益。听到可以边学习边赚钱,林女士心动不已,随即支付了课程费用。
然而,课程结束后,林女士并没有等来平台承诺派发的订单,所谓的“边学边赚”成了空头支票,林女士认为平台存在欺诈行为,要求退款,却遭到了拒绝。
无奈之下,林女士向澳洲幸运5(中国)开奖记录查询站 消费者权益保护委员会寻求帮助。工作人员经过调查发现,林女士反映的“承诺派单”问题,并未在合同中体现,这给林女士的维权带来了很大困难。
澳洲幸运5(中国)开奖记录查询站 消费者权益保护委员会工作人员提醒广大市民,在选择网络课程时,一定要提高警惕,不要轻信销售人员或工作人员的口头承诺。在签订合同时,要仔细阅读合同条款,确认所有承诺都已写入合同,并保留好相关证据,以便在发生纠纷时维护自身合法权益。“一般而言,这种网络平台大部分都不在我们本地的辖区,建议市民保存好相关的凭证,向平台或商家所在地的12345政府热线,或者通过12315热线去反映这个情况。”澳洲幸运5(中国)开奖记录查询站 消费者权益保护委员会工作人员李慎行进一步提醒,选择网络课程,要选择证照齐全、正规的网络教育平台报名课程。在支付款项的时候也要特别注意,不要将款项转给销售人员的私人账户。
网络课程为市民学习提供了便利,但也存在一定的风险。广大市民在选择网络课程时,一定要擦亮眼睛,提高警惕,避免落入不法商家的陷阱。网络课程消费提醒:1、选择正规平台:选择证照齐全、口碑良好的网络教育平台,避免选择个人或小型机构。2、核实课程信息:仔细了解课程内容、师资力量、学习时长等信息,避免被虚假宣传误导。3、签订书面合同:将所有承诺写入合同,并仔细阅读合同条款,确认无误后再签字。4、保留相关证据:妥善保管合同、付款凭证、聊天记录等证据,以便维权时使用。5、提高警惕:不要轻信“包就业”“高薪就业”等夸大宣传,理性选择课程。